Les Aides Médico-Psychologiques sont aussi au centre de l'écran. Chaque jour, ces professionnels,  dotés de capacités relationnelles remarquables, stimulent la moindre ressource de chacun, la plus petite étincelle d'envie. Ils jouent un rôle pivot par leur sens de l'écoute et leur préoccupation constante du bien-être  du résident. Dans le film, ils jouent le rôle de passeurs, ils aident le spectateur à comprendre ces personnes qui ont parfois du mal à s'exprimer pour faire entendre leurs besoins et leurs désirs.